问题描述：之前使用瑞和宝POS机一切都正常，现在打开突然就显示“终端锁定，请联系客服”。怎么操作都无法进行交易了。

原因分析：这种情况就是机具已经损坏了，可能是机具自身质量问题，也可能是人为的碰撞造成的。

解决方法：

1. 如果是押金机并且已经缴纳还没有达标，可以反馈给代理处理，保证押金可以继续达标退还。

2. 非押金机的可以直接反馈给代理，直接解绑更换新机。

3. 联系代理直接返厂维修。